Ahora nuestros clientes de grandes cuentas atendidos directamente por un departamento especializado.

Todas las incidencias de distinto índole son atendidas cronológico según su llegada y evaluación. Para nuestros clientes de grandes cuentas (establecidos en la firma de contrato) disponemos de un número exclusivo de llamada que gestionará su incidencia de forma preferente, al margen del resto de incidencias. Con un sistema de gestión propio, sus incidencias serán tratadas por distintos departamentos y coordinadas por su agente asignado, con un CTI de menos de 4 horas de tiempo de resolución.

La línea de atención a grandes cuentas es +34 651 511 811 y el correo grandescuentas@civicos.com
Establecemos un horario extendido de Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas y urgencias por whatsapp las 24 horas del día.

Siguiendo a la nueva normativa establecemos nuevos números de teléfono geográficos en Tenerife y Las Palmas

Aunque seguirá operativo el número comercial 902 164 000 ya tenemos disponibles los números geográficos fijos que facilitarán el contacto comercial y administrativo con nuestros clientes eliminando la dificultad del coste de llamada que hasta ahora ha estado asociado a este tipo de líneas.

Los nuevos números de teléfono de contacto son:

Santa Cruz de Tenerife (+34) 922 314 055

Las Palmas de Gran Canaria (+34) 828 13 00 14

Cada uno con 30 llamadas simultáneas.para dar una mayor agilidad a su gestión.que tienen asociados sus números remitentes para que sea su agente asignado quien siempre le atienda.

Mejoramos nuestra infraestructura con una importante mejora en nuestra seguridad perimetral con un triple firewall que a nivel de ruteo, maquina y aplicación mitiga el 100% de los ataques.

Un nuevo povisionamiento con una línea de backup en 4G que dará más resistencia a nuestra conectividad.

Gran parte de nuestro esfuerzo empresarial radica en la calidad de nuestros servicios a nuestros clientes. Por este motivo distribuimos nuestra infraestructura en distintos Centros de Datos que replican y fortalecen una estructura completamente dinámica para dar cobertura a las necesidades de nuestros clientes.

El Instituto de Cirugía Avanzado estrena nueva web consolidando más de 10 años como centro quirurgico de referencia

Conocedores de la exigencia del mercado en materia de estética, el Instituto de Cirugía Avanzado se sitúa a la vanguardia de las últimas técnicas en cirugía y medicina estética. Ahora, como parte de este proyecto de mejoras e innovación estrena nuevo proyecto web que unifica toda su oferta en un único punto de información y actualidad a sus pacientes en una plataforma que siempre está en constante actualización y mejora.

Procedente de una gran experiencia en el sector inmobiliario ImmoSDTenerife apuesta por desplegarse en la red

Con un inicio potente contando con más de 30 propiedades y 2 conjuntos de inversiones, ImmoSDTenerife, de origen Belga apuesta por el sector inmobiliario del Sur de Tenerife, y para ello a dispuesto para sus usuarios una plataforma con 5 idiomas que promete cercanía, inmediatez y seriedad en el trato inmobiliario. De momento su publico se basa en los inversores del norte de Europa pero  quieren ampliar significativamente a los compradores de la isla. Tanto en régimen de compra como de alquiler, sus tres agentes de venta están especializados en todo tipo de propiedades, desde pequeños apartamentos hasta grandes inversiones, terrenos y oficina.

Civicos Networking, junto con la A.E.G. es la consultora encargada de realizar el informe sobre las zonas industriales de la isla de La Gomera

La situación actual que vive la Isla de la Gomera preocupa al Gobierno de Canarias ya que carece de suelos industriales normalizados para el desarrollo económico industrial de la isla. En este labor de consultoría se realizará un completo informe sobre su situación actual y recogerá la demanda de más de 200 empresas, ayuntamiento y cabildo en un censo actualizado que estará compuesto por un gran número de indicadores obtenido en un trabajo de campo. 

Como bien sabes, en Central Médica Insular Canaria se especializa en la asistencia domiciliaria como uno de sus principales servicios de asistencia, y por ello ahora revolucionael sistema de asistencia, gracias a la consulta digital, que permitirá a cualquier paciente de todo el territorio Español, conectar con nuestros médicos y tener una consulta telemática.