Supongamos que tu dominio es:
tudominio.com
y tu correo es:
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Sustituye estos valores en la configuración que te facilitamos a continuación:

Cuentas IMAP

Las cuentas IMAP mantienen todos tus correos en el servidor con la ventaja que podrás lleerlos desde cualquier lugar. El único inconveniente es que tienes que sincronizarlas cada vez que vayas a leerlos

SERVIDOR DE CORREO ENTRANTE:

SERVIDOR: mail.tudominio.com
TIPO DE SERVIDOR: imap
PUERTO: 143
Servidor Seguro: No

USUARIO: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
CONTRASEÑA: tu contraseña (sensible a mayusculas)
BANDEJA DE ENTRADA: inbox

SERVIDOR DE CORREO SALIENTE:

SERVIDOR: mail.tudominio.com
TIPO DE SERVIDOR: imap
PUERTO: 25
Servidor Seguro: No
REQUIERE AUTENTICACIÓN: Si

Cuentas POP

Las cuentas POP ofrecen un mayor control de privacidad sobre tu correo ya que se descarga en tu ordenador y no queda ninguna copia en el servidor. El inconveniente es que no podrás acceder al mismo desde varias localizaciones y es posible que pierdas el correo ante un fallo informático.

SERVIDOR DE CORREO ENTRANTE:

SERVIDOR: mail.tudominio.com
TIPO DE SERVIDOR: pop3
PUERTO: 110
Servidor Seguro: No

SERVIDOR DE CORREO SALIENTE:

SERVIDOR: mail.tudominio.com
TIPO DE SERVIDOR: pop3
PUERTO: 25
Servidor Seguro: No
REQUIERE AUTENTICACIÓN: Si

Acceso por la Web

Con el editor de correo online que ponemos a tu disposición podrás acceder a tu cuenta de correo desde cualquier lugar de forma segura.

ACCESO WEBMAIL:

https://correo.civicos.com

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Términos y condiciones

Escrito en 13 Septiembre 2019 Publicado en Empresa.

Titular y condiciones generales de contratación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación - ahora en adelante CGC -, regulan las condiciones de compra de los diferentes productos ofrecidos en nuestra web: shop.civicos.com, de propiedad de Santiago Abreu Rancel (ahora en adelante CIVICOS NETWORKING), empresa española, con NIF 45455002X, y ubicado C/ La Isa, 2 (Cercado de Mesa), 38205 San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

Los usuarios que realicen compras en shop.civicos.com aceptan plenamente las presentes CGC y quedaran vinculados por estas, tal y como si fueran escritas en el momento de contratación/compra.

Sera requisito indispensable la lectura y la aceptación de las CGC, con carácter previo a la compra de cualquier producto a través de shop.civicos.com

Conforme a la legislación vigente, se puede proceder a la devolución de productos, por el motivo que sea, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía por el cliente. Para ello se deben cumplir las condiciones expuestas en este documento. Lo podrá hacer cumplimentando el formulario de desistimiento accediendo con su usuario y contraseña.

CIVICOS NETWORKING se reserva el derecho de modificar las CGC en cualquier momento y sin previo aviso. Las CGC estarán siempre accesibles a partir del sitio web, para que el usuario pueda consultarlas o imprimirlas en cualquier momento.

Los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. No obstante, la realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en ese concreto momento. Una vez formalizado el pedido, se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes. El castellano será la lengua utilizada para formalizar el contrato. El documento electrónico en que se formalice el contrato se archivará y el usuario tendrá acceso a él en su zona de cliente.

Envíos

Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 72 horas desde que se prepara la mercancía para el transportista. No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible. En poblaciones rurales alejadas de núcleos urbanos no es posible garantizar en ningún caso la entrega en 24 horas.
Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto, la cual se encuentra indicada en todos y cada uno de los productos ofertados. En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.
El cliente dispondrá de 72 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 72 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 24 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.
En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. De la misma forma es conveniente dejar constancia a la empresa de transporte.
Los gastos de envío NO están incluidos en el precio del artículo, y aunque son calculados automáticamente por el portal, no está exento de impuestos, DUA y otros recargos.

Devoluciones

Dispones de 30 días de plazo para devolver un producto desde que lo recibes en tu domicilio. Para ello, inicia sesión en shop.civicos.com tus datos de usuario, entra en el área de cliente en la sección “Pedidos y facturas”, despliega el pedido correspondiente y selecciona el/los producto/s que quieras devolver.

Una vez recibamos el/los producto/s, te devolveremos el dinero según la forma de pago que hayas utilizado:

Si pagaste con tarjeta, el abono lo realizaremos en tu cuenta en un plazo de 48 a 72 horas.
Si pagaste por Paypal, el abono lo realizaremos en tu cuenta Paypal.
Si el pago lo hiciste por transferencia, te pediremos un número de cuenta para hacerte el abono. Ten en cuenta que pueden pasar hasta 48h hábiles hasta que se vea reflejado en tu cuenta bancaria.
Si pagaste por financiación, procederemos a realizar una cancelación total o parcial de la cantidad financiada según el caso.
Para el resto de las formas de pago, te solicitaremos un número de cuenta para hacerte el abono.

Sólo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

Condiciones de devoluciones para clientes particulares

No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos, tal y como establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias:

1. 1. La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
  2. El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
  3. El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados, como los ordenadores configurados a la carta.
  4. El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  5. El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega (p. ej. productos y robots de cocina y similares).
  6. El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
  7. El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
  8. El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje y condiciones originales, en perfecto estado y protegida, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del artículo. En caso contrario CIVICOS NETWORKING se reserva el derecho de rechazar la devolución.

Una vez rellenado y enviado el formulario de devolución, recibirás las instrucciones para que nos lo hagas llegar a nuestras instalaciones en tu correo electrónico. Deberás enviar los bienes sin ninguna demora, en un plazo máximo de 30 días desde que nos comuniques tu deseo de ejercer el derecho.

Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a tu cargo. Tú es libre de elegir y buscar la agencia que más se adapte a tus necesidades o te ofrezca las tarifas más competitivas.

Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe. Te devolveremos el pago recibido, exluyendo el gasto de entrega. Te realizaremos el abono en un plazo máximo de 30 días naturales desde que ejerzas tu derecho de desistimiento. Hasta que no hayamos recibido los bienes podremos retener el reembolso.

Devolución de productos con regalo o promoción. Será obligatorio la devolución completa (pack completo o artículo + regalo) para poder proceder al reembolso. En el caso de productos que incluyen códigos de descarga de juegos será requisito no haberlo descargado para proceder al abono completo. En el caso de que se haya descargado se descontará el importe del juego al total a reembolsar.

Condiciones de devoluciones para distribuidores

Únicamente se aceptarán devoluciones de material sin desprecintar y en perfecto estado, durante los 30 días naturales posteriores a su recepción.
Las promociones existentes en la web que extiendan el plazo de entrega de 30 días no serán aplicables a distribuidores, que tendrán siempre un plazo de devolución de 30 días.
Tales devoluciones serán tramitadas como devolución comercial, ya que no hay ninguna ley que regule los derechos de devolución entre empresas, y dichas tramitaciones están reguladas según las condiciones de CIVICOS NETWORKING.
No se aceptarán devoluciones de productos en blíster o termosellado, y resto de productos que presenten un precinto de fábrica de seguridad roto; como, por ejemplo, placas base con cables desprecintados, monitores, impresoras, tarjetas de memoria, etc.
Dichas condiciones no anulan el derecho de garantía o cambio de productos defectuosos. CIVICOS NETWORKING se reserva el derecho a denegar la devolución en caso de detectarse cualquier anomalía en el producto devuelto.

Garantías

La garantía no cubre aquellos defectos provocados por un uso incorrecto del producto y/o manipulación del mismo distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o su funcionamiento. En esos casos el consumidor deberá hacerse cargo de su reparación. Quedan, por tanto, excluidos de la garantía:

Defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones de CIVICOS NETWORKING
Productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por CIVICOS NETWORKING, así como los productos que son objeto de un contrato de soporte específico.
Incorrecta configuración software/hardware, por parte del cliente, de un equipo, componente o periférico. Incorrecta configuración software/hardware o avería en un equipo provocada por un componente no suministrado por CIVICOS NETWORKING e incorporado por el cliente.
Infección de virus informáticos, por parte del cliente, en equipos, discos duros o disquetes de drivers o de software adicional.

A estos efectos, CIVICOS NETWORKING informa que el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) establece varias opciones para poder ejercer el derecho de desistimiento. Entre ellas contempla la posibilidad de hacerlo rellenando un formulario de forma telemática. Con el fin de acortar los tiempos y de que pueda realizar la devolución de una forma cómoda y sin demoras, desde CIVICOS NETWORKING le aconsejamos que haga uso de esa opción y rellene el formulario de desistimiento que se le facilitará a la formalización de su pedido, accediendo con su usuario y contraseña.

Cancelaciones de pedidos

Aquellas cancelaciones de pedidos que impliquen una devolución al cliente y que sean por transferencia bancaria tendrán un plazo máximo de 30 días por trámites administrativos, si bien intentamos que el plazo no sea superior a 7 días.

Resolución de litigios

Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

En virtud del Real Decreto-ley 12/2017 12/2017, de 3 de julio, por el que se modifica el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, en cuanto al sistema de compensación equitativa por copia privada, CIVICOS NETWORKING. tendrá que cobrar, en los casos que proceda, una compensación por la venta de aquellos productos o aparatos no tipográficos, puestos a la venta en shop.civicos.com que, destinados exclusivamente al uso privado, no profesional ni empresarial, que reproduzcan obras (libros o publicaciones asimiladas, fonogramas y videogramas) titularidad de terceros (editores, productores de fonogramas y videogramas, artistas intérpretes...).

No obstante lo anterior, se informa de la existencia de un sistema de exceptuación y reembolso del pago de estas compensaciones que está regulado en el nuevo art. 25, punto 7 y 8 de la Ley de Propiedad Intelectual, modificado por el referido Real Decreto-ley 12/2017 que regula el modo y requisitos para justificar el derecho al reembolso para aquellas personas físicas y jurídicas exoneradas por ley y/o aquellas que sin estar exceptuadas hayan acreditado destinar el producto adquirido a un uso exclusivamente profesional o a su exportación o entrega intracomunitaria.

En este sentido, aquellas empresas, profesionales, autónomos y organismos públicos exonerados en el sentido indicado, deberán obligatoriamente acreditar a CIVICOS NETWORKING, mediante los certificados que establece el Real Decreto-ley, que están dentro de los supuestos de exención de canon para poder aplicarlos legalmente.

Más información en el siguiente enlace: http://www.boe.es/boe/dias/2017/07/04/pdfs/BOE-A-2017-7718.pdf

NUEVOS SERVICIOS

Escrito en 12 Septiembre 2019 Publicado en Empresa.

Estamos mejorando
este servicio

La tecnología forma parte de un proceso constante de evolución dentro de nuestro programa de mejora e innovación.

Adaptamos nuevos servicios a la medida de la demanda de nuestros clientes. Si necesita que le notifiquemos cuando estén disponibles póngase en contacto con nosotros.

En breve esta página estará publicada de nuevo

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LOPD / RGPD

Escrito en 07 Junio 2018 Publicado en Empresa.

Implantación LOPD / RGPD

Si es Autónomo, Pyme o Gran Empresa, cumpla con la Normativa Europea sobre Protección de Datos

Ley de Obligado Cumplimiento

El 25 de Mayo de 2018 establece un antes y un después en el tejido empresarial no solo español, sino europeo que establece las nuevas directrices que pretende normalizar las medidas que cada entidad ha de tomar para garantizar la seguridad y procedimientos relativos a los datos personales que maneja cada institución. Las empresa y profesionales aprovechan este límite para ponerse al día en materia de Protección de Datos, y aquellos que aún no se han implantado buscan hacerlo lo antes posible debido a las duras sanciones que vienen modificadas en este nueva Ley.

Fácil, Seguro y Cumpliendo

La mejor forma de cumplir con la GRPD es conocerla y adaptar día a día los distintos procedimientos que relacionan los datos personales de terceros con nuestra actividad hata que lo hagamos de forma natural. Para esto, lo mejor y más sencillo es contar con un gran equipo de consultores especializados en la implantación de Protección de Datos.Contamos con Abogados especializados ¿Por qué?Hemos establecido desde hace años servicios de excelencia a nuestros clientes, sobre todo en cuanto a consultoría tecnológica y legal, lo que nos ha situado en una empresa de servicios de demostrada confianza, logrando transmitir tranquilidad y fiabilidad a nuestros clientes, sobretodo en materias de ámbito legal o jurídico.

El Proceso de la Implantación

Mediante un proceso telemático al 100% nuestros consultores en materia de RGPD realizarán el siguiente trabajo: Análisis de la empresa en función de la documentación cargada en el sistema Redacción de los contratos y documentos de cada ámbito relacionado con la empresa, trabajadores y terceros Análisis y adaptación de los contenidos relativos a sus proyectos web en cumplimiento además de la LSSIE Establecer los sistemas de gestión telemáticos y manuales Asignación de DPO y la gestión Asesoramiento y Soporte en todo el proceso de implantación y la gestion administrative diaria Seguimiento y auditorías

Las Novedades de la Nueva Ley

Esta nueva Ley refuerza de manera significativa mucho de los procedimientos que actualmente se llevan a cabo por exigencia de la anterior ley. Por mencionar alguno de ellos, se redefinen los niveles de riesto según la actividad y datos que se manejan, se modifica el reglamento ARCO y la forma de aplicarlo, se establece una nueva figura en cuanto a seguridad (El Delegado LOPD) y la obligación de comunicar incidencias. Se crea el derecho al olvido Se modifican los procedimientos de consentimientos por un modelo explícito.

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Nuestros analistas evaluarán su perfil de empresa y le facilitaremos su adaptación a la RGPD de forma rápida y segura.

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Recuerde: Pensando en su tranquilidad todo proceso de Implantación y Seguimiento de la Protección de Datos, está realizado por consultores especializados.

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Cookies

Escrito en 27 Mayo 2018 Publicado en Empresa.

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

Sin su expreso consentimiento –mediante la activación de las cookies en su navegador–CIVICOS NETWORKING no enlazará en las cookies los datos memorizados con sus datos personales proporcionados en el momento del registro o la compra..

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Escrito en 26 Abril 2018 Publicado en Empresa.

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Branding Corporativo

Escrito en 21 Abril 2018 Publicado en Empresa.

Branding Corporativo

Cuando conceptualizamos la idea de un proyecto que ha de tener una identidad, una correspondencia con el mensaje que queremos transmitir y además crear un hueco incuestionable en el panorama comercial actual, es cuando toma una importante definición la imagen o branding corporativo. Crear una marca, es sin duda uno de los retos más complejos a los que un emprendedor y empresario se enfrenta, y en el que se combina el talento de muchos profesionales que intervienen en el proceso.

El Manual Corporativo

El manual corporativo, tanto su confección como su seguimiento es de vital importancia para que se determinen las reglas de cómo ha de utilizarse la imagen corporativa y que cualquier medio, publicación o soporte se corresponda con la marca. Es un documento confeccionado por distintos órganos de la empresa que consolidan, después de un analisis tanto de concepto, idea, como identidad el como, cuando y donde se ejecutarán las acciones de marketing con respecto a la marca o branding corporativo. Tambien define los colores corporativos de la oficina, vehículos, uniformes, hasta incluso franquicias, letreros, y un sinfín de parámetros relacionados con la parte corporativa como son los documentos relacionados con la gestión, membretes, tarjetas y publicidad exterior. Sin duda, una herramienta de ayuda a todo profesional de marketing.

Branding Personal

La marca corporativa de una empresa enfocada a una persona se denomina Branding Personal, cuando somos profesionales que nos exponemos a un público de determinado sector, o comunicadores, políticos, empresarios o sencillamente publicistas que necesitan comunicar su mensaje corporativo, oportunidad o producto bajo su propio nombre. Actualmente en áuge, los profesionales buscan una forma de distinguirse en su desempeño y ante sus competidores, buscando una imagen adecuada y acorde con su desarrollo profesional. Sin duda, una buena estrategia en branding personal (o marca personal) hará que las oportunidades profesionales aumenten considerablemente generando una adecuada opinión pública y profesional.

Explota tu Branding

Cientos de marcas, manuales corporativos, logotipos, anagramas, diseños de oficina, ajuste de imagen corporativa y personal branding han pasado por nuestro equipo en los últimos 20 años. Ahora, además te enseñamos a como explotar tu marca corporativa y personal en los cursos que Civicos Networking organiza tanto a nivel privado como a nivel grupal.

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COLABORADORES

Escrito en 15 Abril 2018 Publicado en Empresa.

PROTECCIÓN DE DATOS

Escrito en 15 Abril 2018 Publicado en Empresa.

En cumplimiento de lo establecido en la RGPD, le informamos que sus datos serán tratados en nuestros ficheros, con la finalidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación con nuestra entidad, incluyendo el envío de comunicaciones en el marco de la citada relación.

Así mismo, sus datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación con nuestra entidad o en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley. En cumplimiento de la RGPD puede ejercitar sus derechos ARCO ante Civicos Networking, con dirección en C/ La Isa, 2 - 38205 La Laguna - Tenerife, adjuntando fotocopia de su DNI.

El contenido de esta comunicación, así como el de toda la documentación anexa, está sujeta al deber de secreto y va dirigida únicamente a su destinatario. En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a su destrucción.

El prestador de servicios de la sociedad de la información deberá tener en cuenta que, además de la información que facilite a los destinatarios del servicio a través de su “Política de Privacidad”, deberá disponer de textos legales adicionales relativos a otras normativas de obligado cumplimiento, tales como, sin carácter limitativo o excluyente, condiciones generales de la contratación, propiedad intelectual e industrial, condiciones de utilización de la página web y responsabilidades al respecto, o lo que la propia Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico pueda establecer en cualesquiera otros preceptos al margen de su artículo 10 o incluso completar la información que, en relación a éste, fuese necesaria.

AVISO LEGAL

Escrito en 15 Abril 2018 Publicado en Empresa.

El presente Aviso Legal regula las condiciones generales de acceso y utilización del sitio web accesible en la dirección URL https://www.civicos.com(en adelante, el sitio web), que Civicos Networking pone a disposición de los usuarios de Internet.
La utilización del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal. En consecuencia, el usuario del sitio web debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la web, ya que el texto podría sufrir modificaciones a criterio del titular de la web, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial.

1.- TITULARIDAD DEL SITIO WEB.

Nombre del titular: Santiago Abreu
Domicilio social: C/ La Isa, 2
Población: San Cristóbal de La Laguna
Provincia: Santa Cruz de Tenerife
C.P.: 38205
C.I.F.: 45455002X
Teléfono de contacto: 922314055
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

2.- OBJETO.

El sitio web facilita a los usuarios del mismo el acceso a información y servicios prestados por Civicos Networking a aquellas personas u organizaciones interesadas en los mismos.

3.- ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB.

3.1.- Carácter gratuito del acceso y utilización de la web.
El acceso a la web tiene carácter gratuito para los usuarios de la misma.
3.2.- Registro de usuarios.
Con carácter general el acceso y utilización de la web no exige la previa suscripción o registro de los usuarios de la misma.

4.- CONTENIDOS DE LA WEB.

El idioma utilizado por el titular en la web será el castellano. Civicos Networking no se responsabiliza de la no comprensión o entendimiento del idioma de la web por el usuario, ni de sus consecuencias.
Civicos Networking podrá modificar los contenidos sin previo aviso, así como suprimir y cambiar éstos dentro de la web, como la forma en que se accede a éstos, sin justificación alguna y libremente, no responsabilizándose de las consecuencias que los mismos puedan ocasionar a los usuarios.
Se prohíbe el uso de los contenidos de la web para promocionar, contratar o divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin la autorización de Civicos Networking , ni remitir publicidad o información valiéndose para ello de los servicios o información que se ponen a disposición de los usuarios, independientemente de si la utilización es gratuita o no.
Los enlaces o hiperenlaces que incorporen terceros en sus páginas web, dirigidos a esta web, serán para la apertura de la página web completa, no pudiendo manifestar, directa o indirectamente, indicaciones falsas, inexactas o confusas, ni incurrir en acciones desleales o ilícitas en contra de Civicos Networking

5.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

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Civicos Networking no se hace responsable de la fiabilidad y rapidez de los hiperenlaces que se incorporen en la web para la apertura de otras. Civicos Networking no garantiza la utilidad de estos enlaces, ni se responsabiliza de los contenidos o servicios a los que pueda acceder el usuario por medio de estos enlaces, ni del buen funcionamiento de estas webs.
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*SI SE EMPLEAN COOKIES CONSULTAR COMUNICADO SOBRE USO DE COOKIES La web emplea cookies, puede consultar nuestra Política de Cookies, que respeta en todo momento la confidencialidad e intimidad del mismo.

7.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Son propiedad de Civicos Networking , todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la web, así como de los contenidos que alberga. Cualquier uso de la web o sus contenidos deberá tener un carácter exclusivamente particular. Está reservado exclusivamente a información corporativa cualquier otro uso que suponga la copia, reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra acción similar, de todo o parte de los contenidos de la web, por lo que ningún usuario podrá llevar a cabo estas acciones sin la autorización previa y por escrito de Civicos Networking

8.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS

Civicos Networking garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestras empresas clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestras empresas clientes a Civicos Networking o a su personal, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Civicos Networking , imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios.
Los datos facilitados serán tratados según el Reglamento de Medidas de Seguridad (Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre), en este sentido Civicos Networking ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la perdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En caso en que considere oportuno que se cedan sus datos de carácter personal a otras entidades, el usuario será informado de los datos cedidos, de la finalidad del fichero y del nombre y dirección del cesionario, para que de su consentimiento inequívoco al respecto.
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9.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

El presente Aviso Legal se interpretará y regirá de conformidad con la legislación española. Civicos Networking y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, Civicos Networking y el usuario, se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de Civicos Networking

KERFORK SERVIDOR DEDICADO

Escrito en 05 Abril 2018 Publicado en Empresa.

Kerfork Servidor Dedicado

Kerfork Cloud es el nuevo concepto de computación en línea que le permite crear un sistema flexible al tiempo que dispone de recursos totalmente dedicado para multitud de desempeños, pudiéndose instalar numerosas distribuciones.

Servidores Dedicados de Civicos le ofrecen toda la potencia necesaria para ejecutar y alojar sus proyectos desde los más pequeños a los más exigentes teniendo la posibilidad de agruparlos, o incluso crear redes virtuales entre las distintas máquinas. Ahora nuestro equipo también le ayuda en sus labores de administración de sistemas.

Tráfico Sin Límites

Ahora todas nuestras soluciones de hosting incluyen tráfico ilimitado gracias a las numerosas ampliaciones de nuestras redes, y de nuestros partners asociados, llegando a una interconectividad de 1Gb/s por servidor.

Anti DDos

Nuevas implementaciones en materia de seguridad intervienen en un sistema de control de tráfico para evitar ataques masivos DDos a su máquina, bloqueando este tipo de ataques en tiempo record.

Rendimiento

Contamos con los últimos avances tecnológicos con equipos de demostrada calidad y sometidos a pruebas rigurosas de rendimiento, garantizando así una operación eficiente y estable en todas las distribuciones que le ofrecemos.

Administrado

Civicos es el único operador que no le dejará solo en materias de administración de sus sistemas, contando con técnicos especializados a su disposición para ayudarle a instalar, configurar y sacar el máximo partido a sus máquinas

Distintas configuraciones al máximo rendimiento

Desde el proyecto más asequible hasta el más dimensionado, nuestros servidores están preparados para un trabajo de alto rendimiento las 24 horas del día, monitorizados por un equipo de profesionales en todo momento que avalan la eficiencia y ejecución apropiados de sus aplicaciones.

Contamos con principales fabricantes como Dell, HP y SuperMicro que nos ofrecen un total de 91 configuraciones distintas que flexibilizan la oferta a nuestros clientes.

Gran Capacidad en Cuatro Centros de Datos

Desde una instalación para proveer servicios de hosting a sus clientes, alojar su proyecto on-cloud empresarial, o soluciones de almacenamiento hasta 250Tb, con un ancho de banda de 4TB/s y las distribuciones preinstaladas para BigData, con MongoDB y Hadoop hasta las soluciones específicas para centrales PBX Asterisk o Servidores Gamers. Nuestros sistemas están pensados para cualquier tipo de infraestructura empresarial.

La laguna (Tenerife), Arrecife (Lanzarote), Roubaix (Francia) y Beauharnos (Canadá) son nuestros centros de datos activos.

Soluciones Server Basis

Soluciones profesionales para proyectos personales y pequeñas empresas con máquinas disponibles en Centro de Datos de Europa y Canadá

Kerfork
Basis 4:16

Intel Xeon E3-1225v2
4c/4t 3,2GHz /3,6GHz
16GB DDR3 1333 MHz
SoftRaid 2x2TB SATA
2 IP Dedicadas Incluidas
Ancho de Banda 256Mb/s

Disponible en CPD

consultar

* coste instalación 45€

Kerfork
Basis 4:32

Intel Xeon E3-1225v2
4c/8t 3,4GHz /3,6GHz
32GB DDR3 1333 MHz ECC
SoftRaid 2x2TB SATA
2 IP Dedicadas Incluidas
Ancho de Banda 256Mb/s

Disponible en CPD

consultar

* coste instalación 45€

Kerfork
Basis 6:32

Intel Xeon E5-1650
6c/12t 3,2GHz /3,8GHz
32GB DDR3 1600 MHz ECC
SoftRaid 2x3TB SATA
2 IP Dedicadas Incluidas
Ancho de Banda 256Mb/s

Disponible en CPD

consultar

* coste instalación 45€

Kerfork
Basis 6:64

Intel Xeon E5-1650
6c/12t 3,2GHz /3,8GHz
64GB DDR3 1600 MHz ECC
SoftRaid 2x3TB SATA
2 IP Dedicadas Incluidas
Ancho de Banda 256Mb/s

Disponible en CPD

consultar

* coste instalación 45€

Soluciones Server Core

Soluciones profesionales para medianas empresas con máquinas disponibles en Centro de Datos de Europa y Canadá

Kerfork
Core 4:16

Intel Xeon E3-1270v6
4c/8t - 3,8GHz /4,2GHz
16GB DDR4 ECC 2133 MHz
SoftRaid 2x4TB
2 IP Dedicadas Incluidas
Ancho de Banda 500Mb/s

Disponible en CPD

consultar

* coste instalación 45€

Kerfork
Core 4:32

Intel Xeon E3-1270v6
4c/8t - 3,5GHz /3,9GHz
32GB DDR4 ECC 2400 MHz
SoftRaid 2x4TB
2 IP Dedicadas Incluidas
Ancho de Banda 500Mb/s

Disponible en CPD

consultar

* coste instalación 45€

Kerfork
Core 8:128

Intel Xeon E5-1660v3
8c/16t - 3GHz /3,5GHz
128GB DDR4 ECC 2400 MHz
SoftRaid 2x4TB
4 IP Dedicadas Incluidas
Ancho de Banda 500Mb/s

Disponible en CPD

consultar

* coste instalación 45€

Kerfork
Core 12:256

Intel Xeon E5-2687Wv4
12c/24t - 3GHz /3,5GHz
256GB DDR4 ECC 2133 MHz
SoftRaid 2x4TB
8 IP Dedicadas Incluidas
Ancho de Banda 500Mb/s

Disponible en CPD

consultar

* coste instalación 45€

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KERFORK SERVIDOR VIRTUAL

Escrito en 05 Abril 2018 Publicado en Empresa.

Kerfork Servidor Virtual

Servidores _Virtuales de Civicos le ofrecen toda la potencia necesaria para ejecutar y alojar sus proyectos desde los más pequeños a los más exigentes y con una gran posibilidad de escalabilidad. Ahora nuestro equipo también le ayuda en sus labores de administración de sistemas.

Tráfico Sin Límites

Anti DDos

Nuevas implementaciones en materia de seguridad intervienen en un sistema de control de tráfico para evitar ataques masivos DDos a su máquina, bloqueando este tipo de ataques en tiempo record.

Rendimiento

Administrado

Virtualización a pleno rendimiento

Desde el proyecto más asequible hasta el más dimensionado, nuestros entornos virtualizados estánb preparados para un trabajo de alto rendimiento las 24 horas del día, monitorizados por un equipo de profesionales en todo momento que avalan la eficiencia y ejecución apropiados de sus aplicaciones.

Contamos con entornos VMWare y ProxMox que nos ofrecen un total de 91 configuraciones virtuales distintas que flexibilizan la oferta a nuestros clientes.

Gran Capacidad en Cuatro Centros de Datos

La laguna (Tenerife), Arrecife (Lanzarote), Roubaix (Francia) y Beauharnos (Canadá) son nuestros centros de datos activos.

Soluciones en Servidores Virtuales Privados

Soluciones profesionales para proyectos personales y pequeñas empresas con máquinas disponibles en Centro de Datos de Europa y Canadá

Kerfork
VPS 1:2

1 VCore, 2GB RAM, 50 GB en Disco
Entorno Virtualizado VMWare
Velocidad 3,2GHz Boost: 4,2GHz
Memoria DDR4 2400 ECC MHz
Almacenamiento RAID
1 IP Dedicadas Incluidas
Ancho de Banda 256Mb/s
Tráfico Ilimitado

Disponible en CPD

16€/mes

* coste instalación 10€

MÁS INFORMACION

Kerfork
VPS 2:2

2 VCore, 2GB RAM, 50 GB en Disco
Entorno Virtualizado VMWare
Velocidad 3,2GHz Boost: 4,2GHz
Memoria DDR4 2400 ECC MHz
Almacenamiento RAID
1 IP Dedicadas Incluidas
Ancho de Banda 256Mb/s
Tráfico Ilimitado

Disponible en CPD

20€/mes

* coste instalación 10€

MÁS INFORMACION

Kerfork
VPS 4:2

4 VCore, 2GB RAM, 100 GB en Disco
Entorno Virtualizado VMWare
Velocidad 3,2GHz Boost: 4,2GHz
Memoria DDR4 2400 ECC MHz
Almacenamiento RAID
1 IP Dedicadas Incluidas
Ancho de Banda 256Mb/s
Tráfico Ilimitado

Disponible en CPD

25€/mes

* coste instalación 10€

MÁS INFORMACION

Kerfork
VPS 8:2

8 VCore, 2GB RAM. 100 GB en Disco
Entorno Virtualizado VMWare
Velocidad 3,2GHz Boost: 4,2GHz
Memoria DDR4 2400 ECC MHz
Almacenamiento RAID
1 IP Dedicadas Incluidas
Ancho de Banda 256Mb/s
Tráfico Ilimitado

Disponible en CPD

39€/mes

* coste instalación 10€

MÁS INFORMACION

Soluciones Profesionales VPS

Soluciones profesionales para medianas empresas con máquinas disponibles en Centro de Datos de Europa y Canadá

Kerfork
VPS Pro 4:4

4 VCore, 4GB RAM, 200 GB en Disco
Entorno Virtualizado VMWare
Recursos Reservados
Velocidad 3,2GHz Boost: 4,2GHz
Memoria DDR4 2400 ECC MHz
Almacenamiento RAID
1 IP Dedicadas Incluidas
Ancho de Banda 256Mb/s
Tráfico Ilimitado

Disponible en CPD

39€/mes

* coste instalación 10€

MÁS INFORMACION

Kerfork
VPS Pro 8:4

8 VCore, 4GB RAM, 200 GB en Disco
Entorno Virtualizado VMWare
Recursos Reservados
Velocidad 3,2GHz Boost: 4,2GHz
Memoria DDR4 2400 ECC MHz
Almacenamiento RAID
1 IP Dedicadas Incluidas
Ancho de Banda 256Mb/s
Tráfico Ilimitado

Disponible en CPD

44€/mes

* coste instalación 10€

MÁS INFORMACION

Kerfork
VPS Pro 8:8

8 VCore, 8GB RAM, 300 GB en Disco
Entorno Virtualizado VMWare
Recursos Reservados
Velocidad 3,2GHz Boost: 4,2GHz
Memoria DDR4 2400 ECC MHz
Almacenamiento RAID
1 IP Dedicadas Incluidas
Ancho de Banda 256Mb/s
Tráfico Ilimitado

Disponible en CPD

65€/mes

* coste instalación 10€

MÁS INFORMACION

Kerfork
VPS 8:8 Plus

8 VCore, 8GB RAM, 500 GB en Disco
Entorno Virtualizado VMWare
Recursos Reservados
Velocidad 3,2GHz Boost: 4,2GHz
Memoria DDR4 2400 ECC MHz
Almacenamiento RAID
1 IP Dedicadas Incluidas
Ancho de Banda 256Mb/s
Tráfico Ilimitado

Disponible en CPD

74€/mes

* coste instalación 10€

MÁS INFORMACION

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CONTACTAR

Escrito en 04 Abril 2018 Publicado en Empresa.

CONTACTA CON NOSOTROS

Tenemos mucho de qué hablar!!!

Contacta con nosotros y te ayudaremos con la solución que estás buscando, y si estás interesado en información sobre nuestros cursos, nuestros docentes te ampliarán la información que necesitas.

COMERCIAL: 902 164 000

SOPORTE: +34 922 314 055

URGENCIAS: +34 650 911 711

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Conoce nuestras soluciones

SOLUCIONES ON DEMAND

SOLUCIONES CLOUD

SOLUCIONES EN SISTEMAS

SOLUCIONES DE MARKETING

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INICIO

Escrito en 13 Mayo 2017 Publicado en Empresa.

Sistemas, Servicios e Innovación

BIENVENIDO CÍVICO

transforma - innova - comunica

Somos Consultores de la Innovación y la Transformación Digital

INNOVACIÓN EMPRESARIAL

SISTEMAS Y SOLUCIONES

TRANSFORMACIÓN DIGITAL

FIBRA ÓPTICA Y MÓVILES

Novedades

Revista Digital

Conócenos un poco mejor

25 años de Tecnología

Verdadera vocación de Servicio

Nacimos al interno de un departamento de informática de un grupo empresarial que cubría las necesidades de IT que otros proveedores no podían brindar. Hoy Civicos Networking es referente en infraestructuras en la nube.

Quiero saber más

Red Internacional de agentes

Teletrabajo como éxito

Una red internacional de profesionales altamente cualifacados y vinculados a grandes grupos empresariales de cada país brindan el apoyo y presencia de toda nuestra red de servicios.

Quiero saber más

Infraestructura propia

Un largo camino recorrido

Un CPD que ha crecido gracias a la confianza de nuestros clientes. Servicios en la nube que han revolucionado el sector empresarial. Ahora contamos con un CPD replicado que brinda más de 4Tb/s de ancho de banda, en una infraestructura totalmente escalable.

Quiero saber más

SOCIOS

Forman parte integrante de nuestro proyecto y colaboran con nuestros servicios
PARTNERS

Partners y colaboradores con quienes hemos tenido acuerdos y relación empresarial
INSTALACIONES

Marcas y Organizaciones con las que trabajamos a nivel de mayorista e instalaciones

¿Buscando proveedor de servicios?

Contamos con una gran red de colaboradores y distribución internacional ejerciendo como proveedores de sistemas en la nube. Es tu gran oportunidad de contar con un departamento con 25 años de experiencia

Consulta nuestro Blog para estar al día

Nuestras noticias y roadmaps

ee mundo de la tecnología avanza cada día y en este apartado encontrarás une gran multitud de noticias y de previews que te mantendrán al día

Acceda al Blog

Nuestros clientes

Las últimas innovaciones que hemos implantado en nuestros casos de éxito.

Documentos técnicos

Información técnica de alta relevancia que te ayudará a mantener tu infraestructura al día y segura.

Charlas y Conferencias

Impulsamos a nuestros seguidores y empresas con charlas de coaching, técnicas y entrenamientos en jornadas muy intensas, te lo contamos todo.

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ÚNETE A NOSOTROS

Escrito en 13 Mayo 2017 Publicado en Empresa.

NOS ENCANTA TRABAJAR PARA TI

Compartimos experiencias desde 1994

Barcelona

41.4427,1.7578
Madrid

40.3800,-3.7244
Las Palmas

28.1301,-15.4248
Santa Cruz de Tenerife

28.4494,-16.2927
Los Realejos

28.3914,-16.6113
Lyon

45.8135,4.8340
Miami

25.6539,-80.4213
Bogotá

4.6531,-74.1797
Porto Alegre

-30.0786,-51.2732

Una red de Partners Global

Trabajamos cuidadosamente en construir una fuerte red colaborativa en la que nuestros Partners distribuidores y referenciadores confían sus clientes a nosotros como proveedores de servicios y como un canal de soporte y administración técnicos para los múltiples clientes que tienen en cartera.

Cada día cerramos nuevas alianzas y sinergias con empresas de consultoría, distribuidores informáticos, implantadores de soluciones de software y empresas que tienen una gran necesidad de sistemas en su haber.

Queremos ser tu proveedor de sistemas

Te ofrecemos varias modalidades de trabajar con nosotros y está orientado a los distintos perfiles empresariales o modelos de negocio.

Si tienes una consultoría, distribución informática, eres implantador o necesitas un complemento a tus sistemas podremos establecer una relación de Partner Distribuidor. En cambio si eres un comercial o especialista en ventas, podremos establecer una relación Partner Referenciador.

El modelo para cada necesidad para comenzar a trabajar en tu proyecto lo antes posible.

Especializados

Especializados

Ofrecemos un servicio totalmente especializado con técnicos formados y certificados en cada disciplina de sistemas que su cliente puede llegar a contratar. Los tiempos de respuesta son muy importante para nosotros y la planificación del proyecto, o la acometida de un problema técnico se planifican y se lleva seguimiento en todo momento por diferentes miembros del equipo.

Nuestra base de conocimiento es actualizada cada día y siempre estamos en la mejora de procesos internos, formación, capacitación y ejecución de mejoras en cada proceso de nuestra empresa.
Recursos

Disponemos de recursos propios y conocemos los sistemas que hemos construido para poner a disposición de nuestros clientes. Entre los recursos que destinamos a nuestros clientes, existen procesos que definen la contiuidad del proyecto estableciendo capacidad, procesamiento y replicación de sistemas para garantizar el correcto funcionamiento del proyecto.

Contamos con varios centros de datos descentralizados que cumplen la normativa Tier-4 e implantaciones ISO relativas a seguridad de datos y confidencialidad.
Experiencia

Desde 1994 Civicos Networking ha estado especializado en sistemas de todo tipo desde lo más sensibles y dependientes en materia de gestión hasta sistemas cloud y clustering con sistemas multiproceso para aplicaciones críticas
Proactividad

Sistemas administrados las 24 horas con sistemas de monitorización activos que toman medidas inmediatas en materia de seguridad y capacidad de proceso. Realizamos mantenimientos constantes para garantizar la continuidad de su proyecto.

Son muchas
las ventajas de ser
Partner de
Civicos Networking

Las siguientes modalidades de Partner están disponibles

Partner
Distribuidor

La sinergia perfecta en tu proyecto

Sistemas como la extensión de tu negocio

Si eres una consultoría, tienda de informática, implantador o tienes tu propia infraestructura y quieres contar con nuestra colaboración, te ofrecemos ser parte integrante de los proyectos que necesites de nuestra intervención.

QUIERO SER PARTNER DISTRIBUIDOR

Partner
Comercial

La parte técnica de tu acción comercial

Recomendar hará fuerte tu actividad comercial

Si no te dedicas a sistemas, o si sencillamente quieres que nos encarguemos íntegramente del proyecto de implantación, entonces serás nuestro referenciador. Sencillamente por ser el puente de unión entre tu cliente y nosotros obtendrás beneficios.

QUIERO SER PARTNER COMERCIAL

¿Necesitas especialistas en Sistemas?

Si tienes una cartera de clientes, o tienes un negocio en el que necesites un partner tecnológico especializado en Sistemas, somos tu solución.

Concierta una cita via Zoom

Solicita una reunión de 30 minutos via Zoom y habla directamente con nuestro equipo.

Contacta con nosotros

Teléfonos

Telf:: 922 314 055 - 828 13 00 14
Horario: L-V de 08:00 a 18:00
GMT (Londres)
Oficinas Centrales

C/ La Isa, 2
(Cercado de Mesa)
38205 San Cristóbal de La Laguna
Santa Cruz de Tenerife

Correo Electrónico

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Distribución: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

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SISTEMAS

Escrito en 13 Mayo 2017 Publicado en Empresa.

¿PREPARANDO TU PRÓXIMO PROYECTO?

SISTEMAS

¿EN TU EMPRESA O CLOUD?

Soluciones Cloud y On-Premise

Todo modelo de Transformación Digital ha de contar con un importante soporte y despliegue en sistemas. En función de las necesidades y características de cada empresa diseñaremos, instalaremos y brindaremos soporte a su infraestructura de sistemas.

Sistemas para sus proyectos cloud

Kerfork Cloud

Kerfork Virtual Server

Amplio Horario

Una de las pocas empresas orientadas a sistemas que brindan un extenso horario de Soporte Técnico y con presencia en muchas ciudades, contando con múltiples canales.

Centro de Datos 24/7

Toda infraestructura es monitorizada activa y pasivamente con acciones directas de soporte técnico interno los 365 días de año con una operatividad media del 99,9% con procesos de innovación y mejoras constantes.

Modelos B2B empresariales

Nos centramos en relaciones empresariales aportando toda la experiencia que nuestros consultores pueden brindarle en entornos de máxima dependencia tecnológica.

A su medida

Cada infraestructura es única y necesita modelos tecnológicos distintos. Nuestras soluciones están pensadas para esta adaptabilidad y crecimiento.

Servicios adicionales que más nos solicitan

Si quiere obtener más información o desea aportarnos su experiencia por favor, contacte con nosotros

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NOSOTROS

Escrito en 13 Mayo 2017 Publicado en Empresa.

Nosotros

Nuestros clientes avalan nuestra verdadera vocación de servicio

Bienvenidos a Civicos NetWorking

Civicos NetWorking se define como un concepto de empresa que trabaja como un departamento asociado a la empresa que nos contrata, en cuanto a sistemas se refiere ¿Qué es esto? El departamento de la empresa fuera de la empresa, más conocido como OutSourcing.

Debido a la interrelación de los servicios que llevamos prestando durante años, y por las caracteristicas de los mismos, Civicos NetWorking nace como un aliado técnico para nuestros clientes en calidad de Centro Consultor de Servicios en la Nube para Pymes y Profesionales integrando en un solo punto todas las cuestiones técnicas y administrativas de las instalaciones de nuestros clientes. Además brinda formación y apoyo constante a personas y entidades que soliciten desarrollo personal, entrenamiento y coaching en áreas relacionadas con el Network Marketing, Sistemas Multinivel, Técnicas Comerciales Avanzadas, y Técnicas de Inter-relación basadas en Internet

"La verdadera excelencia de una empresa radica en su convencimiento pleno de querer generar calidad, innovación y continuidad"

Santy Abreu

CEO de Civicos NetWorking

¿QUÉ HACEMOS?
Nuestras seis grandes actividades

Sistemas en la Nube

Tu servidor globalizado a máxima potencia

Soluciones on Demand

Implantaciones a la medida de tu empresa

Tienda Virtual

Servicios, Software y Hardware y mucho más

Sistemas en tu empresa

Local o Remoto diseñamos tu estructura

Formación Titulada

Cursos, Máster o Carrera, siempre en línea

Marketing Comunicación

La estratega diseñada y ejecutada por profesionales

¿El departamento de la empresa... fuera de la empresa?

Efectivamente, el OutSourcing, o departamento de la empresa fuera de la empresa. permite a muchas pequeñas y medianas empresas poder contar con servicios de alta calidad y con personal totalmente cualificado y especializado para desempeñar las necesidades de nuestros clientes. Es por tanto que se crea un departamento externo, vinculado a la empresa, y en representación de la misma.

Las ventajas para el cliente son innumerables, pero básicamente destacamos dos: la especialización y el coste para el cliente, que muchas veces no tiene los medios suficientes o simplemente no requiere de tanto personal fijo en su empresa.

Nuestros valores como proveedores de servicios

Siempre mejorando

Una de nuestras premisas a la hora de plantarnos ofrecer una marca en materia de servicios orientados a cubrir las necesidades de nuestros clientes es, evidentemente, tener un compromiso muy importante a la hora de desarrollarnos como empresa.

Un equipo multidisciplinar con valores adquiridos tras años de experiencia y trato directo con nuestros clientes tanto en terrenos comerciales, adminsitrativos o de desarrollo y servicio técnico hacen que podamos identificarnos con esta lista.

En Civicos Networking dedicamos una gran parte al talento y a los procesos I+D+I que propulsan nuevos servicios y productos para ser implantados en nuestros clientes.

Buscar la excelencia es un largo camino, y el haberla encontrado, todo un orgullo.

Confianza

Nada queda al azar con procesos muy bien planificados
Flexibilidad

Sistemas flexibles que permiten fáciles migraciones
Competitividad

Mejoras constantes y precios asequibles

Analisis de proyecto

Analizamos su idea de proyecto y le brindamos múltiples opciones
Interrelacionados

Lo mejor de nuestros proveedores
Capacitación

Consultores con más de 20 años de experiencia

A TIEMPO

Proyectos planificados y entregados en la fecha acordada
Globalidad

Actuamos internacionalmente gracias a una fuerte red de partners
Responsabilidad

Nuestro mayor valor
Innovación

Proyectos innovadores para el profesional y la Pyme
Investigación

Nuevos campos de desarrollo para innovar
Desarrollo

Capacidad de desarrollo técnica y humana

Un equipo con gran experiencia

El mejor de los modelos colaborativos

Santy Abreu

Dirección General
Innovación - Tecnología

Linkedin
Olga Ramos

Implantación Tecnológica
Innovación y Trans. Digital

Linkedin
Blanca Rdguez. de Azero

Branding Corporativo
Diseño Gráfico

Linkedin
Nahum Cabrera

Comunicaciones
Sistemas - Centro de Datos

Linkedin
Caroline Schneider

Int. Consultant
Sales Force
Fernando Morales

Coordinador Proyectos
Isla de La Gomera

Linkedin
Antonio Cervós

Asesor / Consultor
Empresas y Profesionales

Linkedin
Santiago Darnés

Asesor / Consultor
Sales Force

Linkedin

Infraestructura técnica

Central Tenerife

Nuestras oficinas centrales en Tenerife

28.4768,-16.3117
Madrid Centro de Datos

Centro de datos en Madrid alberga proyectos cloud

40.5138,-3.9551
Intercambiador Miami

Intercambiador de red en Miami, nos conecta con 17 redes americanas

26.9025,-80.9473
Rubaix Centro de Datos

Nuestro centro principal de datos, en Rubaix, Francia

50.6599,2.9443
Malaga Centro de Datos

Centro de datos que alberga infraestructura VoIP

36.8796,-4.5703
Centro de Backups

Centro de Backups en Ottawa, Canadá

46.8001,-72.0703
Intercambiador Amsterdam

Intercambiador de datos en Amsterdam, conecta con las redes europeas de 23 operadores

52.2682,4.7791
Intercambiador Granadilla

Intercambiador de datos entre distintas redes atlánticas, nos conecta con África y sudamérica

28.1059,-16.5042
Intercambiador Cartagena

Intercambiador de datos en Colombia, interconecta con 8 operadores en Centro América

7.9069,-76.9922

La clave de nuestro éxito.

Como empresa dedicada a los servicios en la nube, nuestro esfuerzo técnico es una prioridad para nosotros, contando con todos los parámetros de garantía de servicio bajo la normativa Tier4, ofreciendo una garantía de servicio del 99,9%.

Contamos con un gran apoyo tecnológico gracias a nuestros socios a nivel internacional que brindan un gran nexo colaborativo para que nuestro proyecto sea completamente global y desentralizado.

Una administración técnica las 24 horas del día los 365 días de la semana hacen que los proyectos en la nube, desde los más pequeños a los más complejos tengan cabida en nuestra infraestructura.

Con un ancho de banda combinado de 4Tb/s hacemos de las principales ciudades parte de nuestro gran centro de datos. La operación con más de 28 operadores hacen que nuestra señal llegue muy rápido al cliente final, sin deficiencias y con un tiempo de respuesta muy mejorado.

Puedes solicitar una cita de 30 minutos por videoconferencia via Zoom con nuestro equipo directamente y así conocernos. Hay mucho en lo que podemos ayudarte o colaborar

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FIBRA Y MOVIL

Escrito en 13 Mayo 2017 Publicado en Empresa.

CONECTAMOS TU MUNDO

COMUNICACIONES

FIBRA Y VOZ PROFESIONALES

Internet, Móvil y Fijo

Empresas y Profesionales

Nuestros servicicos de telecomunicaciones son específicos para el ámbito empresarial.
Contamos con soluciones pensadas para una demanda donde la dependencia de las telecomunicaciones es absoluta.

KERFORK FIBRA SIMETRICA

Fibra simétrica con caudal garantizado e IP Fija

KERFORK FIBRA Y FIJO

Fibra simétrica con Teléfono VoIP Fijo con número geográfioo

Kerfork Movil

Planes Móviles con tráfico garantizado y llamadas ilimitadas

Kerfork fusion

Fibra + Fijo + Movil
Pensado para empresas

Kerfork WIMAX

Llegamos donde los demás no llegan vía Wimax

KERFORK VPN

Redes privadas seguras Inter-sede

Kerfork PBX

Central telefónica en la nube con extensiones en cualquier lugar

Kerfork Fibra CPD

Fibra óptica preferente con pool de ip para Centros de Datos

Si quiere obtener más información o desea aportarnos su experiencia por favor, contacte con nosotros

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TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Escrito en 13 Mayo 2017 Publicado en Empresa.

IMPLANTAMOS SOLUCIONES EMPRESARIALES

TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Avanzamos hacia la transformación digital en su empresa

BRANDING CORPORATIVO

Marca Corporativa para identidad de empresas, productos y servicios

DISEÑO WEB CORPORATIVO

Un proyecto web es mucho más que una simple web

SEM / SEO

Expertos en marketing digital en el extenso universo SEO /SEM

SOCIAL MEDIA

Expertos en Comunity & Social Media Management

Kerfork CRM

La herramienta fundamental para el control de su empresa

KERFORK ERP

El control absoluto de todos los procesos de su empresa

Kerfork ECM

Gestión Documental para el trabajo en equipo en la nube

Kerfork Academy

Su academia online con las mejores herramientas de gestión

Kerfork SHOP

Su negocio en una de las mejores plataformas en el mercado

KERFORK EMR

El sistema de gestión para clinicas y hospitales

Kerfork RGPD

Implantación y Seguimiento de Protección de Datos OnLine

Si quiere obtener más información o desea aportarnos su experiencia por favor, contacte con nosotros

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SOPORTE

Escrito en 13 Mayo 2017 Publicado en Empresa.

TE AYUDAMOS EN TODO MOMENTO

SOPORTE

Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 GMT
Tenerife: +34 922 31 40 55 Las Palmas: +34 828 13 00 14

GMT Canarias / Londres

Madrid / Paris / Roma

Buenos Aires

Nueva York / Miami

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Atención Soporte Técnico
de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00
Horario GMT Londres

0034 922 31 40 55
(Santa Cruz de Tenerife - Central)

0034 828 13 00 14
(Las Palmas de Gran Canaria)

0034 651 511 611
(Profesionales y Empresas)

0034 651 511 811
(Grandes Cuentas)

Número de Emergencias
(Facilitado en su contrato)

Soporte Técnico

Tiene a su disposición a nuestros consultores dentro del horario de soporte. Para incidencias urgentes, tiene a su disposición el teléfono de emergencias 24 horas*.
*Número de emergencias facilitado en su contrato

En nuestro Centro de Datos, el soporte técnico (interno) está disponible las 24 horas del día, los 365 días de la semana.

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COMO CONFIGURAR EL CORREO

Acceso Remoto

Nuestros técnicos necesitarán conectar con usted vía remota a su sistema, siga sus instrucciones y a continuación descargue el acceso remoto que le indiquen

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DESCARGAR CLIENTE WEBEX

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Soporte viá Zoom

Solicita una reunión de soporte con nuestro equipo, te ayudaremos via Zoom. Si no eres cliente tienes la oportundiad de contratar directamente una hora de soporte

Soporte para clientes es gratuito si está contratado en su plan de sistemas. En caso contrario, la hora/fracción de soporte es de 40€/hora

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ACADEMIA

Escrito en 13 Mayo 2017 Publicado en Empresa.

FORMACION Y CAPACITACION

ACADEMIA

Convocatoria abierta - Plazas disponibles

A continuación puedes localizar la fecha y emplazamiento que te interese e inscribirte

Llevamos 10 años capacitando a los mejores profesionales a nivel global especializados en el Teletrabajo y la Capacitación para tu puesto de trabajo. Estamos cada día innovando con nuevos cursos y talleres. 53 Cursos y 5 Máster en diferentes disciplinas con un gran número de temarios están siendo confeccionados en este momento y mejorando el contenido de los actuales. En Septiembre de 2018 estará disponible la nueva academia de Civicos Networking. Ahora ya están disponibles los cursos presenciales en toda Canarias, atentos a las fechas a continuación:

Curso-Taller E-Administración Subvenciones

La Revista Más Mujer en colaboración con Civicos Networking y el Área de Igualdad del Cabildo de Tenerife, Sociedad de Desarrollo, Hotel Taburiente y demás colaboradores, convocan tres cursos orientados a la mujer empresaria y emprendedora en modalidad presencial, a un precio único. La oportunidad perfecta para ponernos al día en materia de Proyectos, Sedes Electrónicas del Gobierno de Canarias, Portal y Procedimientos de cara a las contrataciones públicas y el nuevo Reglamento General de Protección de Datos.

Conoce las Sedes Electrónicas de Gobierno de Canarias y Cabildos, su marco legislativo, gestión y justificación de tu subvención. Ya nunca más estarás perdido intentando acceder a las distintas subvenciones que cada año se convocan.

Estamos preparando nuevas fechas para los cursos, por favor solicite su plaza para este curso. Estará disponible a partir de Septiembre

RESERVE SU PLAZA

Curso-Taller E-Administración Contratación Pública

La nueva Ley de Contrataciones exige a partir de Mayo de 2018 que todas las contrataciones públicas a partir de 15000€ se realicen mediante las sedes de contrataciones dispuestas a tal efecto. Conoce al detalle tanto la normativa, como el manejo del portal para estas convocatorias.

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Curso-Taller RGPD Protección de Datos

El 25 de Mayo de 2018 entró en vigor la nueva Ley de Protección de Datos de Carácter Personal de obligado cumplimiento por parte de todas las empresas y profesionales. Conoce al detalle todo lo que tienes que realizar y los procedimientos diarios que tienes que realizar para cumplir esta norma.

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INNOVACION

Escrito en 13 Mayo 2017 Publicado en Empresa.

EMPRESA Y PROYECTOS EN EL SIGUIENTE NIVEL

INNOVACION

Innovación Empresarial

Antes de comenzar a hablar sobre Innovación y en qué ámbitos podemos innovar, deberíamos preguntarnos ¿Qué es innovación? ¿Y qué entendemos por innovación? En muchas ocasiones se entiende Innovación por I+D+i y en sí la innovación es la última fase del ciclo de I+D+i. El concepto y definición de Innovación ha evolucionado durante los últimos años, veamos algunos ejemplos.

El conocimiento para la empresa

“Innovar es utilizar el conocimiento, y generarlo si es necesario, para crear productos, servicios o procesos, que son nuevos para la empresa, o mejorar los ya existentes, consiguiendo con ello tener éxito en el mercado” (Manual de Oslo 1997)

Nos transmite que innovar es utilizar el conocimiento para crear productos, servicios y procesos y llevarlos al mercado

¿Cómo se aplica la innovación?

Innovación es sinónimo de producir, asimilar y explotar con éxito una novedad, en las esferas económica y social, de forma que aporte soluciones inéditas a los problemas y permita así responder a las necesidades de las personas y de la sociedad (Libro blanco de CE)

En la definición de Innovación del Libro blanco de CE, se introduce otra dimensión: la Innovación la social, es decir que la innovación dé respuesta a las necesidades de las personas.

Una innovación es la implementación de

Nuevos productos o procesos
Productos (Bienes o Servicios)
Procesos
- Innovaciones organizativas
- Prácticas de la empresa
- Organización del trabajo
Organización de las relaciones externas
Innovaciones comerciales
Diseño o envasado del producto
Método de asignación de precios
Colocación del producto
Promoción

La definición del manual de Oslo nos transmite que la innovación puede suceder en cualquier ámbito de la organización.

Analizando las tres definiciones anteriores, podemos concluir que la Innovación es en esencia, la transformación de las ideas en riqueza y/o valor. Cuando se innova, se corre el riesgo de cometer errores. Es mejor admitirlo rápidamente y continuar con otra innovación, ya que sino estaremos hablando de mejora continua y no de innovación.

Y en qué podemos innovar? En muchas ocasiones pensamos que únicamente se puede innovar en el ámbito tecnológico, pero en sí la tecnología y la innovación tecnológica son los catalizadores y drives que nos permiten y facilitan la innovación en todas las fases o etapa de la cadena valor.

Analizando la definición de innovación y en qué ámbitos podemos innovar, podemos decir que innovación e invención no son sinónimos, pero si son dos términos relacionados, ya que cuando la invención y las nuevas ideas acaban en el mercado o la sociedad en este caso podemos hablar de innovación.

Como conclusión, la recompensa de una buena idea es que se haga realidad y llegue a la sociedad, por tanto estaremos hablando de innovación, que es el motor de la economía del conocimiento. La innovación es el único driver que da respuesta a los retos económicos, sociales y ambientales a los cuales se enfrenta nuestra sociedad.

Expertos en Innovación

La consultoría en innovación como eje transversal de su empresa es una gran innovación

Civicos Networking está compuesta por gestores, consultores y expertos en Innovación con titulación universitaria y con una amplia experiencia como consultores empresariales donde hemos desempeñado un gran número de proyectos de innovación, a los que llevamos constante seguimiento.

Una empresa que no innova está avocada a su fracaso, es nuestra fiel creencia.

A continuación le detallamos los servicios de consultoría en innovación que servirán para que su empresa innove en productos, servicios y procesos que podrán traducirse en beneficios para su actividad cotidiana.

Nuestros Valores

Comportamiento ético: Actuar conforme a la ética, con honradez y respeto a las persona, al entorno y a las leyes respetando los compromisos.
Búsqueda de la excelencia: Poner el máximo esfuerzo para una constante superación que permita, teniendo la calidad como base de actuación, llegar a la excelencia por medio de una constante superación.
Voluntad de servicio: Tener al cliente como el objetivo principal de nuestro trabajo. Entender sus necesidades y satisfacer y a ser posible superar sus expectativas.
Trabajo en equipo y colaboración: Trabajar en equipo con el cliente a fin de llegar de forma conjunta a los objetivos planteados.

¿En qué podemos innovar?

Productos

Innovación orientada a nuevos productos

Servicios

Nuevos servicios innovadores

Marketing / Ventas

Definimos la mejor estrategia y procesos marketing

Procesos y Gestión

Mejoramos los procesos y la gestión de su empresa

Algunas preguntas frecuentes

¿Por qué mi empresa debe innovar?

Vivimos en un mercado cambiante en donde multitud de servicios, productos y métodos cambian constantemente a medida que el mercado evoluciona. Normalmente, bien por las tendencias de este mercado, por la competencia o por las necesidades los productos y servicios que ofrecíamos hasta ahora, dejan de tener el impacto que esperábamos.
¿Sólo consiste en tener ideas?

Tener ideas sin tener un conocimiento del impacto, evolución y el método de aplicación sería como tocar un instrumento sin un director de orquesta. Las empresas necesitan realizar el proceso de Investigación, Desarrollo y por último Innovación, aplicando estos procesos en el entorno empresarial. Junto a ellos, procesos de transformación digital también pueden coexistir en un proceso de innovación.
¿Se ve afectada mi actividad al innovar?

Conceptualmente, una empresa debería de tener siempre un proeso de innovación activo en sus distintas facetas, esto es que debe estar siempre pensando en mejorar sus productos, servicios o procesos con la finalidad de obtener un mejor rendimiento económico. Un proceso de innovación converge con prácticamente todos los departamentos de la empresa y es, sobretodo un proceso para las personas que los componen.

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CENTRO DE DATOS

Escrito en 13 Mayo 2017 Publicado en Empresa.

EL CORAZON CLOUD

CENTRO DE DATOS

Nuestro Centro de Datos

El Centro de Datos de Civicos Networking está compuesto por varias instalaciones dedicadas al almacenamiento, interconexión y operaciones del conjunto de servidores que hace funcionar nuestra estructura. Se dota con la última tecnología en prestaciones y seguridad para disponer de un entorno de trabajo eficiente, seguro y potente.

Hemos realizado la apuesta de contar con una inversión propia para tener disponibilidad en las Islas Canarias y brindarla con interconexión neutra con interoperación en España conectando con las principales redes internacionales. Situados tanto en enclaves de las Islas Canarias como Europa y América, proporcionado por nuestros partners, brindamos toda la capacidad necesaria para cualquier proyecto en cualquier configuración, desde un simple servidor virtual hasta los más complejos entornos de cloud computing.

Equipos de Primeras Marcas

Ofrecer las máximas garantías y flexibilidad nos hace trabajar con primeras marcas orientadas al entorno de centro de datos. HPe, Dell y Supermicro son nuestros referentes en instalaciones de producción, y 3com, Mikrotik y Cisco nuestras firmas en intercomunicación.

En materia de estructura, instalamos servidores virtualizados, servidores dedicados, entornos cluster y sistemas blade siempre a la medida de los requerimientos de nuestros clientes.

Servicio 24/7

Bajo la implantación siguiendo las especificaciones de la normativa Tier III nuestros servicios ofrecen un nivel de servicio del 99'9% del tiempo efectivo, garantizando el servicio las 24 horas del día, los 365 dias del año, incluidos festivos.

Nuestro centro de datos dispone de personal técnico que opera de forma permanente de manera interna resolviendo los procesos e incidencias técnicas que son transparentes al cliente.

Monitoreo constante

Toda estructura de servidores operativos así como las redes e interconexiones necesitan de un control constante por parte de nuestros técnicos para resolver potenciales incidencias antes de que suceda un inconveniente o una parada. Nuestras herramientas de supervisión monitorizan más de 200 parámetros que alertan a nuestro equipo para que intervenga a la mayor brevedad.

44 distribuciones personalizadas

Tanto en Windows como en Linux, disponemos de 44 distribuciones dedicadas para su proyecto que contemplan numerosas opciones de virtualización y entornos productivos. Desplegamos su distribución en pocas horas con sistemas administrados por nuestros expertos en sistemas.

Distribuciones Linux

CentOS 5
CentOS 6
CentOS 7
CloudLinux 6
CloudLinux 7
Gentoo (latest version)
Slackware 14
ArchLinux (latest version)
OpenSUSE
Fedora 25
Fedora 26
FreeBSD 10
FreeBSD 10 ZFSroot
FreeBSD 11 ZFSroot
SmartOS
Distribuciones Windows

Windows Server 2012 Standard Edition
Windows Server 2012 Datacenter Edition
Windows Server 2012 R2 Standard Edition
Windows Server 2012 R2 Datacenter Edition
Windows Server 2016 Standard Edition
Windows Server 2016 Datacenter Edition

Paneles de Gestión

Linux Plesk 12.5 (Ubuntu)
Linux Plesk 12.5 (Debian 8)
Linux Plesk 12.5 (CentOS 7)
Linux Plesk 17 (CentOS 7)
Windows 2008R2 WEB Plesk 12
Windows 2008R2 STD Plesk 12
Windows 2008R2 ENT Plesk 12
Windows 2012 STD Plesk 12
Windows 2012R2 STD Plesk 12
cPanel (CentOS 7)
cPanel (CentOS 6)
DirectAdmin
ISPconfig 3
Virtualización

CoreOS
VMware ESXi 6.0
VMware ESXi 5.5
VMware ESXi 6.5
Citrix Xen Server 7
Citrix Xen Server 6.5
Proxmox VE 4
Proxmox VE 5
SolusVM (Master)
SolusVM (Slave)
Windows Hyper-V Server 2012 R2

Los Centros de Datos

Gracias a nuestros asociados, contamos con centros de datos en Rubaix, Madrid, Tenerife y Behaus,
y con intercambio en Tenerife, Lanzarote, Madrid y Valencia.
Sin duda una infraestructura muy estable para alojar su proyecto.

Laguna CNI1

Centro Principal de Datos

28.4770,-16.3116
Rubaix CNI3

Centro de Datos de Apoyo

50.0289,2.1753
Adeje CNI2

Centro de Datos Adeje CNI2

28.1210,-16.7255
GravelinesDNS3

Operaciones DNS Gravelines DNS3

51.0135,2.1528
Estrasburgo DNS4

Operaciones DNS Estrasburgo DNS4

48.5744,7.7600
Heathrow MON2

Centro de monitoreo Heathrow MON2

51.5164,-0.1272
Behaus CNI3

Centro de Datos de Backup

47.5765,-65.6104
Arrecife CNI5

Centro de Datos Arrecife CNI5

28.964,-13.5499
VADAVO INT1

39.5062,-0.4374

Centros de Datos

CNI Laguna (Canarias)
Centro de Datos Principal

CNI Arrecife (Canarias)
Centro de Datos de Apoyo

CNI Adeje (Canarias)
Centro de Datos de Backup

CNI Rubaix (Francia)
Centro de Datos Cloud Europeo

CNI Madrid (España)
Centro de Datos de Apoyo

CNI Behaus (Canadá)
Centro de Datos de Backup

Interoperación

INT Islas Telecom / Banda Ancha 3000
Nodo Central

INT Islas Telecom / Banda Ancha 3000
Nodo de Apoyo

INT Telefónica
InterOperación

INT Orange / France Telecom
Conexión Canarias - Europa

INT Vadavo
Interoperación España

INT Nixval
Nodo Neutro Interconexión

Partners

Con la Tecnología de:

Nuestra tecnología está basada en Intel, en cualquiera de sus modalidades, y contamos actualmetmente con el apoyo tecnológico en materia de innovación, ejecución de proyectos y desarrollos específicos para cualquier dimensión de proyecto. Sin duda todo el soporte de la compañía tecnológica líder en soluciones de procesamiento.

*Civicos Networking pertenece al programa Intel Cloud Partner

Certificaciones

Certificación PCI DSS

Nuestros proveedores cuentan con la certificación PCI DSS de nivel 1.
Esta certificación permite que los clientes se beneficien de una infraestructura que se ajusta a las exigencias del PCI SSC (PCI Standard Security Council) para el almacenamiento y el tratamiento de los datos relativos a tarjetas bancarias.
Certificación ISO/IEC 27001

Un requisito indispensable es que nuestros partners cuenten con la certificación ISO 27001:2013 sobre la gestión de incidencias y seguridad.

Esta norma controla la existencia de mecanismos de gestión de la seguridad.
Certificaciones SOC 1 tipo II y SOC 2 tipo II

Asimismo exigimos el nivel de seguridad de Dedicated Cloud también sea reconocido por las certificaciones SOC 1 tipo II (SSAE 16 e ISAE 3402) y SOC 2 tipo II.
Estas normas internacionales garantizan la existencia y eficacia de controles internos en relación con la seguridad del sistema de información.

Si quiere obtener más información o desea aportarnos su experiencia por favor, contacte con nosotros

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25 AÑOS

Escrito en 13 Mayo 2017 Publicado en Empresa.

NUESTRA HISTORIA

1993-hoy

Son muchas las experiencias, proyectos, aventuras e incidencias que hemos vivido desde que se nos ocurrió crear una empresa pensada en la Tecnología, Innovación y Transformación Digital orientada a profesionales. Con capital privado y 100% Canario ofrecemos una trayectoria de experiencia con nuestros clientes y de excelentes relaciones con nuestros proveedores y partners.

Nuestro Timeline

1993-1996
De la forma más casual

Comenzamos como una idea de un pequeño departamento de informática compuesto por cuatro empresas que tenian necesidades comunes en materia de informática.
1. Blanco & Asociados CCS que era la consultoría laboral del grupo Loro Parque en aquellos años tenia la demanda de centralizar sus procesos en las oficinas de Santa Cruz de Tenerife
2. Instituto Canario de Técnicas Empresariales, encargado de múltiples cursos tenia la necesidad de alojar todo su proyecto de formación Online
3. EuroComputers, que abarcaba la distribución y mayoreo informático, uniendo varias oficinas y compartiendo recursos
4. NCS Canarias, compuesto por dos delegaciones tanto en Tenerife como en Las Palmas, tenia como necesidad la de disponer de una plataforma de descarga
Con este principio se decidió componer el primer centro de datos que abarcaría no solo estos requisitos sino que además pretendía dar cabida a distintos proyectos de nuestros clientes
1996-2001

Nuevas oportunidades de formación y entrenamiento online

El crecimiento de la demanda de la formación online con los distintos acuerdos que sostenía el Instituto Canario de Técnicas Empresariales, obligaba a mover el proyecto casi por completo a la red, eliminando casi de forma transversal la formación presencial para pasar a un modelo online.

De este modo, contando con nuevos partners, se logró disponer de varias plataformas de formación, al tiempo que se sostenian nuevos servicios para las empresas agregadas. El parque de clientes relacionados con la web aumentaba en el boom de la proliferación de este entorno a nivel empresarial.
2001-2003
Los años de desarrollo

Con una notable cartera de clientes, CivicosOnline rompe con el sistema tradicional de consultoría, ofreciendo servicios integrales bajo una única cuota de servicio, al tiempo que se especieliza en las siguientes materias:
1. Hosting compartido, Servidores Virtuales y Dedicados
2. Proyectos de diseño web
3. Mantenimientos informáticos
4. Soporte al trabajador en línea a nivel global
Al mismo tiempo, desplazamos nuestro centro de datos a Amsterdam, en la cuna de un importante partner que nos brindaba la tecnología necesaria para dar cabida a nuestros proyectos. Paralelamente creamos una fuerte red de colaboradores y partners a nivel internacional que brindaban soporte y formación para teletrabajadores que tenían como vínculo las distintas oportunidades empresariales que, con un factor tecnológico importante, necesitaban de nuestro conocimiento para su desarrollo
2003-2006
Nos afianzamos

Con una notable cartera de clientes, CivicosOnline rompe con el sistema tradicional de consultoría, ofreciendo servicios integrales bajo una única cuota de servicio, al tiempo que se especieliza en las siguientes materias:
1. Hosting compartido, Servidores Virtuales y Dedicados
2. Proyectos de diseño web
3. Mantenimientos informáticos
4. Soporte al trabajador en línea a nivel global
Al mismo tiempo, desplazamos parte de nuestros proyectos de mayor recurso a un centro de datos a Amsterdam, en la cuna de un importante partner que nos brindaba la tecnología necesaria para dar cabida a nuestros proyectos mientras manteniamos el grueso de desarrollos en un ámbito local. Paralelamente creamos una fuerte red de colaboradores y partners a nivel internacional que brindaban soporte y formación para teletrabajadores que tenían como vínculo las distintas oportunidades empresariales que, con un factor tecnológico importante, necesitaban de nuestro conocimiento para su desarrollo
2006-2008

Instalamos nuestro primer centro de datos en Roubaix

Después de estar alojando los proyectos de nuestros clientes en un centro de datos local y otra parte en un centro de datos en Amsterdam, decidimos salvar las enormes dificultades técnicas que encontrabamos y tomamos la decisión de adquirir una jaula en un conocido centro de datos de la ciudad de Roubaix (Francia) contando con una infraestructura de 81 maquinas dedicadas y propias que conformarían el conjunto del motor tecnológico de Civicos. Con este gran salto comenzabamos a adquirir una infraestructura privada, propietaria que no dependía de recursos de terceros.

Con una conectividad con 5 operadores europeos y con personal 24/7 que soportaría las incidencias técnicas al interno del centro de datos, esto nos permitió descargar gran parte de la labor técnica en una estrategia de boomerang que nos permita devolver el centro de datos en Canarias cuando fuese posible.
2009-2011

Nace Civicos Networking

Los tiempos cambian y la red evoluciona al tiempo que mantenemos nuestra línea de Software de Investigación y migramos nuestros sistemas al entorno OVH quien se convierte en uno de nuestros principales en estrategia de datos para nuestros clientes. Con una infraestructura combinada entre distintos centros de datos, comenzamos a dar servicios oncloud hasta lograr que muchos de nuestros clientes migren hacia la nueva plataforma.

A partir de este momento, Civicos Networking se consolida como proveedor de servicios en la nube abarcando distintos proyectos a nivel global, al tiempo que mantiene su estrategia para el trabajador en línea.
2011-2014

Nace Hablemos de Tecnología

Fruto de nuestra pasión por la tecnología y de nuestra ser de comunicación, ideamos un nuevo espacio ludico que nos permitiría crear un importante nodo de intercambio de know-how, experiencias y sobre todo darnos a conocer al interno de nuestro parque empresarial.
Tanto la web como la difusión en el programa radiofónico dieron a descubrir importantes proyectos privados y públicos que nos permitieron observar la realidad, necesidades y espectativas de las sociedades empresariales de Canarias.
2017-2018

Preparamos los entornos HANA

Cubriendo con la necesidades de nuestros clientes y gracias al éxito que han tenido las soluciones SAP Business One SQL en Cloud, ya preparamos nuestro nuevo centro de datos CNI Laguna para albergar los nuevos motores SAP HANA que dotarán de una nueva tecnología a nuestros clientes. Es un servicio prestado a consultoras que trabajan habitualmente con SAP y necesitan disponer de máquinas preparadas a tal efecto en nuestro centros de datos.
2018-2019

Movemos nuestra infraestructura a Canarias

Fruto del intenso trabajo y del crecimiento tanto del parque de clientes como de la calidad de las lineas de operadores, ahora tecnológicamente es viable tener nuestro centro de datos en el nuevo CNI Laguna, que albergará más de 2000 proyectos de empresas con interconexión tanto en Canarias como a Península.

Este gran esfuerzo financiero y técnico se ha ido realizando desde Noviembre de 2018 hasta Octubre de 2019 en varias etapas dotando de nuevos servicios y oportunidades al conjunto de nuestra cartera de servicios. El centro de datos de Roubaix se mantendrá como punto estratégico de espejo por seguridad
2019-Hoy

El futuro siempre delante

Nuevas oportunidades nos permiten evolocionar nuestra cartera de servicios, al tiempo que la demanda de nuestros clientes va también modificándose. Por este motivo, celebramos un cambio de nuestro logotipo, al tiempo que renovamos por completo nuestra web.

Ahora con una estructura de servidores completamente renovada, Civicos Networking firma distintos acuerdos con varios operadores, al tiempo que mantiene los actuales. Ahora incorporando SAP, HP y DELL como proveedores de servicios, preparamos toda una nueva batería de servicios para el trabajo en la nube y soluciones on-demand que son implantadas a nivel de consultoría.

¿El futuro? siempre hacia adelante!!!

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Kerfork Servidor Dedicado

Distintas configuraciones al máximo rendimiento

Gran Capacidad en Cuatro Centros de Datos

KerforkBasis 4:16

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KerforkBasis 4:32

consultar

KerforkBasis 6:32

consultar

KerforkBasis 6:64

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KerforkCore 4:16

consultar

KerforkCore 4:32

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KerforkCore 8:128

consultar

KerforkCore 12:256

consultar

Kerfork Servidor Virtual

Virtualización a pleno rendimiento

Gran Capacidad en Cuatro Centros de Datos

KerforkVPS 1:2

16€/mes

KerforkVPS 2:2

20€/mes

KerforkVPS 4:2

25€/mes

KerforkVPS 8:2

39€/mes

KerforkVPS Pro 4:4

39€/mes

KerforkVPS Pro 8:4

44€/mes

KerforkVPS Pro 8:8

65€/mes

KerforkVPS 8:8 Plus

74€/mes

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